Livraisons
suivre l’avancement des livraisons
Livraison des vélos Explora 28 pouces
La livraison est retardée par la grève du port de Vancouver. Nous attendons les vélos à notre atelier de Montréal entre le 27 et 31 juillet 2023.
Nous servons les commandes de vélos suivantes
Votre numéro de commande est indiqué sur votre première facture
Ramassage à Montréal
Si vous voyez le numéro de votre commande dans cette liste, cela veut dire que votre vélo est prêt. Vous pouvez prendre rendez-vous pour venir le chercher à notre atelier de Montréal. Il vous sera possible de payer votre solde sur place par carte de crédit, débit ou comptant.
Livraison en boîte
Si vous avez choisi l’option de livraison à la maison et que vous voyez votre numéro de commande dans cette liste, cela indique que votre commande est sur le point de partir de notre atelier.
Comment fonctionnent les livraisons ?
Chaque années les livraisons des vélos électriques yulbike sont séparées par saisons: Printemps, Été, Automne, Hiver. Vous pouvez vous référer à votre facture de commande ou précommande de vélo pour vérifier cette information.
Sur cette page nous affichons l’avancement des livraisons pour chacune des saisons. Veuillez prendre note que nous faisons notre possible pour vous servir et nous faisons en sorte de livrer les commandes de manière chronologique dans un soucis d’équité.
Quand venir chercher mon vélo ?
Lorsque vous avez précommandé un vélo Yulbike, 2 factures vous sont émises :
- Facture 1 : Correspond à 30% du montant du vélo. Cela réserve votre vélo et le place dans la liste des livraisons. Cette facture contient votre numéro de commande officiel. Vous pouvez vérifier sur cette page à quelle tranche de commande nous sommes rendus dans l’assemblage.
- Facture 2 : Correspond à 70% du montant du vélo. Nous vous envoyons cette facture par courriel lorsque votre vélo a été assemblé. Dans le bas du courriel, un lien sera disponible pour vous permettre de prendre rendez-vous pour le ramassage en atelier. Il est normal que cette facture ait un autre numéro de commande. Veuillez utiliser le numéro de commande de la facture 1 lors de vos correspondances avec Yulbike
Attention. Les numéros de commandes affichés sur cette page ne concernent que les vélos vendus via notre site internet. Si vous avez acheté votre vélo au près de l’un de nos détaillants, nous vous invitons à communiquer directement avec leur boutique.
Cette page est mise à jour 1 fois par jour.